予約登録
店舗側で新規の予約を登録することができます。お客様ご自身で予約を行っていただく場合は、会員様用予約ページをご参照ください。
対象画面
- 店舗の管理画面（
https://dashboard.fit-karte.com/[ブランドID]/[店舗ID]）にアクセス - スケジュール を開く
新規登録
手順
- をクリック
- 各項目を入力し、登録 をクリックして完了
登録項目
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 予約タイプ | 「プラン予約」または「内部予定」を選択します | |
| お客様選択 / ゲスト名 | 既存顧客を選択するか、ゲスト（非会員）として名前を入力します | |
| チケット / プラン選択 | 予約タイプがパーソナルの場合のみ選択可能です。 ・登録済みのお客様：チケット（回数券）から選択 ・ゲスト（非会員）：プランから選択 | |
| 予約名 | スケジュール上に表示される名前です | |
| 担当者 | セッションを担当するスタッフを選択します（複数選択可） | |
| 予約日時 | カレンダー上で予約日時を選択します（一括で複数枠の選択も可能です） | |
| メモ | - | 共有事項やスタッフ間の申し送り事項を入力します |
💡 補足: 予約可能枠は、「スタッフのシフト状況」「予約済みの状況」「スペースの空き状況」「プランの所要時間」「予約可能日時の制限」「参加上限数（グループセッションの場合）」「連携済みのGoogleカレンダーの予定」をもとに自動で判定されます。
- 店舗の管理画面からの予約登録では、24時間以内の日時や、シフト未登録等で本来空きがない枠であっても強制的に予約を登録することが可能です。
予約日時の詳細設定
カレンダーで枠を選択した後、選択した枠ごとに以下の詳細設定を行えます。
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 実施スペース | セッションを行う場所を選択します。※空きスペースがある場合のみ選択可能 | |
| 臨時スペースを利用する | - | 登録済みのスペース以外（外部施設など）を利用する場合にONにします |
| 臨時スペースの詳細 | 「臨時スペースを利用する」がONの場合に、場所の詳細を入力します | |
| リマインドを設定する | - | 予約タイプがパーソナルの場合のみ選択可能です。顧客へ前日の通知メールを送るかどうかを設定します |
⚠️ 注意:
- リマインドは予約開始の24時間前を過ぎている場合は設定できません
- ゲスト予約（メールアドレス未登録）の場合はリマインドを設定できません
💡 補足: 店舗側から登録した予約は、仮予約を経ずに「実施前」（確定済み）となります。