FIT KARTEFIT KARTE

パーソナルジム向け顧客管理システム

顧客の変化を、
まとめて管理

分散した顧客情報

顧客情報をまとめて管理

名前・電話番号で検索
絞り込み+ 新規登録
名前ステータス最終来店日
佐藤 美咲新規
鈴木 健太ビジター2026/08/20
高橋 彩花契約中2026/09/08
伊藤 奈緒契約終了2026/07/28

お客様の現在地と、
これまでが分かる

現在のステータスやこれまでの変化に加え、顧客数・解約数・継続率まで同じ場所で確認できます。

CUSTOMER LIST

店舗全体をステータス別に把握

新規・ビジター・契約中・契約終了で絞り込み、確認したいお客様をすぐに探せます。

FIT KARTEの顧客一覧画面

CUSTOMER DETAIL

一人ひとりの変化を履歴で確認

問い合わせから契約更新まで、どのような変化があったかを時系列でたどれます。

FIT KARTEの顧客詳細・ステータス履歴画面

CUSTOMER ANALYTICS

顧客データを、
店舗改善につなげる

顧客数の推移、新規顧客、解約数、継続率をまとめて確認。感覚だけに頼らず、店舗の変化を数字で把握できます。

FIT KARTEの顧客分析画面

顧客ステータスを、
変化に合わせて更新

初回の問い合わせから契約終了後の再契約まで、顧客ごとの変化を履歴としてつなぎます。

新規

初回予約

ビジター

都度利用・イベント

契約中

継続的に通うお客様

契約終了

契約期間の終了

再契約

再び通い始める

顧客管理に必要な
機能をひとつに

顧客情報を起点に、予約・契約・決済・スタッフの対応をつなげます。

01

顧客情報

基本情報や連絡先、店舗とのやり取りに必要な情報を顧客ごとにまとめます。

02

ステータス履歴

新規・ビジター・契約中・契約終了への変化を時系列で確認できます。

03

契約情報

契約プラン、契約期間、更新状況を同じ顧客情報に紐づけて管理します。

04

予約履歴

過去の予約や来店履歴、これからの予約を顧客単位で確認できます。

05

決済情報

支払い状況や決済履歴を確認し、顧客対応に必要な情報を揃えます。

06

担当者共有

担当スタッフを設定し、顧客情報や対応履歴を店舗内で共有できます。

顧客情報だけで、
終わらせない

予約・セッション記録・契約・決済までを同じ顧客情報につなげ、店舗運営に必要な確認をひとつにまとめます。

パーソナルジム向け管理システムを見る
01

予約

02

顧客情報

03

セッション記録

04

契約・決済

先着20店舗限定 新規導入・乗り換えキャンペーン 初期導入費用0円 月額利用料0円

Q & A

よくある質問

Q.小規模なパーソナルジムでも利用できますか?

はい。1店舗からご利用いただけます。現在の顧客管理方法やスタッフ体制を伺い、店舗に合わせた運用をご案内します。

Q.顧客のステータスはどのように管理できますか?

新規・ビジター・契約中・契約終了のステータスで管理できます。予約や契約に伴う変更に加え、店舗による変更も履歴として確認できます。

Q.契約終了後に再契約した場合も管理できますか?

はい。契約終了後に再び契約を開始した場合も、再契約までの経緯を同じ顧客情報で確認できます。

Q.どのような顧客分析ができますか?

顧客数の推移、ステータス別の人数、新規顧客数、解約数、継続率などを確認できます。

Q.既存の顧客情報から移行できますか?

現在の管理方法やデータの形式を確認したうえで、導入時の登録方法をご案内します。まずは導入相談で状況をお聞かせください。

FIT KARTE 導入相談

予約・顧客管理・決済を
ひとつに。

店舗の運用に合った使い方や料金をご案内します。

導入について相談する

相談無料・強引な営業はありません

ご相談でわかること

01

店舗に合う使い方

現在の予約方法や顧客管理を伺い、店舗に合った運用をご提案します。

02

料金・キャンペーン

店舗の状況に応じた料金と、キャンペーンの適用条件をご案内します。

03

導入までの流れ

初期設定から利用開始までの手順とスケジュールを確認できます。